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部分,更多人参与进来,淡化服务和服务的色观念,更注重情感方面的沟通和共鸣,我觉得以探索的。我算是国内比较早的尝试这方面的酒店,虽然为习惯的引导和创新要过程,但不怕慢,只要往前走,会到达。李予恺|锦江都城集团增加人与酒店互动、参与感和社群化、减少人力成。
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