莱佛士酒店，凯宾斯基，威斯，朗廷，洲际，索菲特等都属于华五星级酒店。谈到莱佛士酒店，就不能不提新加坡的莱佛店建1887年的莱佛酒店以莱佛士爵士之名命名，是世界仅存的几大的19世纪店之。饭店不仅年大，而且明星云集，作家毛姆，喜剧大师卓别林，歌星迈克尔杰克，“真空脱蜡炉”行业格局。感谢赶集跟58合并，这两个合并生活服务里边基本上定居了。我觉得互联网是非常活跃的，这期间有几个关键我想聊一下，关于酒店这个行业，刚才您讲和首旅和架传媒。我那天在江南春吃饭，又聊到框架，今天架传媒还是分众传媒，市值已经是1100亿，主的贡献者之。因为

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的一次金融危机，全球金融危机。市场没有流通，你有钱也没有贷可以给到你。所以在当时那个情况下我跟锦江一起有化了这酒店理司，它当时是纽交上市的公司绝大部分人当时都是反的，也不看好，认为市场的不定非常大。当时中国金融危机的影响相比较少，且我们国有企业。

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两会期间各酒店不得加收服务费，不得包厢费和最低消费查组发现，邕江的餐饮服务价目表上设有加收服务费项，酒店相关负责人称虽然写有加收服务费，但实际操作从来没有收过服务费在凤凰宾的大堂，查组发现其价表上写着低消16/位，随即要求其在两会期间不得设最低消费

房间全球大的酒店。但我得对我来更加有价的，哪酒店管理司会具有1亿会员的。主持人戴雪英：把五大理司合并一下不就了?夏农：股东得乐意。主持人戴雪英：李您会去买他会员的资源吗?您得他们的会员资源有价吗?您是专门做渠道的，你今天不拥有一间房，但你把

下现在你在美国的市吧?李少华：我没有太注意看，因为我们直不注意看我的市值，应在15002000之间，最近波动的比较频繁点主持人戴雪英：1500亿，这是喜达屋的10倍李少华：这比较不，这个阿里，不阿里旅，大是大的，但没有那么大林：其实我觉得这样比较不太合。

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定是找最便宜的了，但我太去就不能便宜了，定有住得舒服的，看上面评论是怎么样的。根这几菜单就找到我要的东西。酒店的服务这一块已经形成这种雏了，就是性化服务。这种东西我也意识到，现在我谈到的是为有钱人服务的，不能把它大众化，没钱的人承受不了这服务的

来酒店有些创新收?这特高兴有机会跟咱们隐居酒店集团的杨总搭档，给大家做深入的解。还按照刚才两组朋友的矩，一场就铺垫，相声来说我就是捧哏的，逗哏的在这儿。在这里我先谈谈几点，大概有四点跟大家分下点是打破壁垒。在我们这组讨的时我发现了一点，我们这

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下银之间的信用卡之间都不关联的，可能在这个银里边的信用等级今天消费了，那个银还有一张银行卡。但付宝上面每个人只允一帐户，为么我会推出信用住，我推出信用住半年的时间里边就有些人利用信用不好的东西，从以后有信用的污点在那里。今天你挑战了信，明天你网

智能化系统。里边有很重要的部分提到了，我就代表了终用户我去的体验也你们强调的，酒店就是体验式的感受。作为用户来讲在移动化的背景下我经营家酒店我就从这个设开始，从我的五肢始感受你对我的服务，你我的喜好理解，你我的安排，我的内是怎么样的，我2求你能不

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很多时候在电脑前面做很多事情我也希望能够给这些总经理或者这些理者提供一平台，这就是我们推出的一点的平台，能够在任何的地方时时刻刻都能掌握酒店的经营数据。因为在座很多人都会有这情况，突然接了电话了，什么人要房间于现在的技来只要在我的手机里边随时看一下今

“真空脱蜡炉”司为我们商业模式已经非常完美，非常成熟了，我要做的是就是签合同，签更多的合同，更长的合同。这我们接下来需要做的事情我看到这张图就想在去年咱们国有企业去美国收家地标的酒店，华尔道()，新闻报道这酒店集团要求国业主收之后锁定管理和约百年。我看完

“真空脱蜡炉”我们早期做酒店的时，浩华刚进入中国的时单体酒店是我们大部分的项目。单体酒店很单，意味接待和住宿的要求。但在过去十年我看到很单体酒店已经慢慢没落了，更多取代的是整体发，也就综合商业体在这个综合商业体里边酒店已经变成了配施或辅助施，更多在发的。